Question 1

Вы завод или посредник?

Accepted Answer

БетонНева — группа компаний-агрегатор. Работаем напрямую с 8 заводами в СПб и ЛО по прямым договорам, без перекупщиков. Для клиента это выбор поставщика, резерв мощностей и единый ответственный за заказ.

Question 2

Чем это лучше, чем заказать напрямую на заводе?

Accepted Answer

Завод привязан к одному рецепту и парку миксеров. Если БСУ перегружен или машина сломалась — ваш график горит. Мы переключаемся на соседний завод, контролируем партию своим инженером и закрываем документы в день поставки.

Question 3

Кто отвечает за качество — вы или завод?

Accepted Answer

По договору ответственность на БетонНева. Принимаем партию по своему протоколу: проверяем рецепт, отбираем кубики, фиксируем подвижность и температуру. Если параметры не соответствуют — меняем партию за наш счёт.

Question 4

Что если миксер опоздает или сломается?

Accepted Answer

Под каждую заявку резервируем мощности на соседнем заводе. Диспетчерская 24/7 отслеживает GPS и предупреждает заранее. При срыве окна заливки по нашей вине компенсируем простой бригады по согласованию.

Question 5

Можно ли указать конкретный завод?

Accepted Answer

Да, поставщик фиксируется в договоре до отгрузки. Если у вас есть предпочтение по БСУ — учтём. Если нет — подберём ближайший к адресу с нужной маркой.

Question 6

Какой минимальный объём заказа?

Accepted Answer

От 1 м³, оптимально — от 4 м³ (полный миксер минимального объёма). Объём меньше 4 м³ обходится дороже за счёт холостого пробега миксера.

Question 7

Сколько стоит доставка?

Accepted Answer

По СПб в пределах КАД доставка включена в цену (one-price all-inclusive). По Ленобласти — от 80 ₽/км в одну сторону. За счёт сети заводов берём ближайший к адресу, поэтому логистика часто дешевле, чем у одного БСУ.

Question 8

За сколько часов делать заявку?

Accepted Answer

В сезон (май–октябрь) — за сутки, в пиковые дни — за 2 суток. В межсезонье и зимой возможна доставка день в день при подтверждении до 11:00.

Question 9

Даёте паспорт качества?

Accepted Answer

Да, на каждую партию — паспорт качества завода + протокол приёмки БетонНева. Документы передаются водителем в день поставки.

Question 10

Можно ли оплатить по безналу?

Accepted Answer

Да, работаем с физическими и юридическими лицами. Принимаем нал, карты, безналичный расчёт с НДС или без — без доплат за «оформление». Договор и счёт готовим за 1 рабочий день.

Question 11

Возите ли ночью?

Accepted Answer

Да, ночные смены 22:00–06:00 со скидкой 5%. Удобно для объектов в центре с дневными ограничениями въезда грузового транспорта.

Question 12

Сколько твердеет бетон?

Accepted Answer

Распалубочная прочность (~50%) — 3 суток при +20 °C, проектная (~70%) — 7–14 дней, марочная (100%) — 28 суток. Зимой с противоморозными добавками сроки увеличиваются на 30–50%.

Question 13

Заливаете ли зимой?

Accepted Answer

Да, до −20 °C с противоморозными добавками (ПМД) и при необходимости — с подогревом водой и электропрогревом. Зимняя заливка дороже на 8–15% из-за добавок и подогрева.

Question 14

Какой бетон нужен для фундамента дома?

Accepted Answer

Для большинства частных домов (1–2 этажа из газобетона/каркас) подойдёт М250 (B20). Для тяжёлых стен из кирпича или 3 этажей — М300 (B22.5). Для слабых грунтов и УШП — М300 F150 W6.

Question 15

Можно ли арендовать только насос?

Accepted Answer

Да, аренда автобетононасоса — отдельная услуга от 12 000 ₽/смена. Работаем как со своим бетоном, так и с привозным от других поставщиков.

Question 16

Что такое подвижность П3, П4?

Accepted Answer

Подвижность — мера текучести смеси (осадка конуса). П3 (10–15 см) — для обычных конструкций, П4 (16–20 см) — для густо армированных и труднодоступных мест, П5 — самоуплотняющийся бетон.

Question 17

Чем отличается товарный бетон от самомеса?

Accepted Answer

Товарный бетон производится на заводе с дозированием по массе и контролем лаборатории. Самомес даёт разброс прочности до ±30%, заводской — ±5%. Для фундамента всегда заказывайте заводской.

Question 18

Принимаете ли возврат бетона?

Accepted Answer

Возврат невостребованной смеси не принимаем — бетон теряет свойства за 1.5–2 часа. Объём важно считать точно. Лучше заказать на 5% больше с учётом потерь, чем не хватить.

Question 19

Делаете ли скидки на большие объёмы?

Accepted Answer

Да, от 50 м³ — 3%, от 100 м³ — 5%, от 300 м³ — индивидуальный прайс. Для постоянных подрядчиков — договор с ежемесячной отсрочкой.

Частые вопросы

Подберём ближайший завод и посчитаем за 15 минут